Оставить отзыв

Добрый вечер. Спасибо. Отпуск провели замечательно! Очень много положительных эмоций. В целом всё хорошо. Обслуживающий персонал, отель гиды встречающей стороны все супер. Единственный минус питание в целом не очень причём не только в отеле но и везде может у них там так и готовят но у нас лучше))). По поводу карал их практически нет от берега нужно пройти около 2—3 метра и начинается песчаное морское дно. С отелем как обычно повезло. Спасибо вам большое за хорошую путевку. Приятно работать с профессионалами своего дела.

Поездка в Турцию для меня далеко не первая.Как всегда за подбором отеля обратилась в DEUS Trevel, езжу в турпоездки только через эту компанию. Очень она надежная.
Об отеле могу сказать, что он очень зеленый, чистый, много бассейнов, есть мини зоопарк. Каждые два дня для детей "пенные вечеринки", анимация конечно тоже есть. Еда , как во многих отелях Турции , голодным не останешься :мясо,рыба,овощи,фрукты, детское питание,сладости - все в изобилии. Есть конечно и минусы , но они не значительные.
По поводу авиаперевозчика: поскольку это чартер (компания Сандэей - она же Скат) , то они имеют право и на задержку рейса и на уплотненные сиденья в самолете, то здесь конечно мы не в восторге.Наш рейс задержали на 18 часов, но хорошо,что мы об этом узнали в отеле. Спасибо опять же Deus Trevel? что после нашего обращения к ним они разъяснили ситуацию и мы успокоились.
Встречающая нас сторона ,в лице Интуриста, частично разочаровала. Встретили без проблем, разместили в отеле...ну а потом наш "отельный" гид по имени Селим повел себя неадекватно. При первой встрече предлагал экскурсии, но с таким видом, что делает нам одолжение, мы для начала решили посетить текстильный центр, по его же предложению,он нас записал....но так ее и не организовал. В назначенное время трансфера не было, мы на жаре прождали минут 30, его в отеле не было, потом нам удалось ему дозвониться. И он нам спокойно сказал, не извинившись, что нет машины и ждать типа нечего.....потом он из нашего отеля ушел совсем. В отеле гидом стала Инна. Она конечно же молодец . При том, что задержали авиарейс на долгое время, помогла нам разместиться в другом отеле,и затем все было хорошо организовано . Мы благополучно вернулись домой.
В целом поездка удалась на славу.

Добрый день, Дмитрий.
Поездка была удачная.Особенно понравилась Барселона.Отель Canon понравился своим расположением, достойным обслуживанием и превзошел наши ожидания. Поверьте мне, я отдыхала в хороших отелях Турции 5 звезд.
Не почувствовала разницы.
Перед поездкой были волнения: смогу ли выдержать активный отдых и длительный перелет.
На удивление, усталости не чувствовалось! Все было интересно, необычно.
Каждый день что-то новое. Мы даже успели погулять по Амстердаму.
По обслуживанию никаких замечаний. Гиды встречали и провожали вовремя.
Экскурсии были интересными .Понравился трансфер из Барселоны в Камбрильс с водителем Ромой. За 1 ч 30 минут мы все узнали о Каталонии и многое о другом, что не услышишь даже от профессиональных гидов.
Несколько удивил отель в Камбрильсе Kambrils Paya, в котором мы остановились.
Де жа вю. Напомнил мой отдых 35 лет назад в Болгарии. Сейф с обыкновенным ключом, пляжное полотенце дают один раз за все время отдыха(под залог -10 евро за каждое), напитки по вечерам платные(даже обыкновенная вода). В фойе отеля установлен дешевенький освежитель воздуха. Телевизор маленький. Я про такую модель уже давно забыла. Я уже не говорю про вид из окна.Обслуживающий персонал какой-то замученный. На все наши просьбы мы чаще слышали "нет", чем "да".Анимация слабенькая. Публика в основном -семейные пары с большим количеством капризных и неуправляемых детишек.Возле бассейна из-за ветра не разрешали открывать зонтики. А как в таком случае укрыться от знойного солнца?
Правда, идеальная чистота, ежедневная уборка.
Но мы примерно догадывались по цене, что условия нас могут разочаровать и поэтому на это не обращали внимания. Тем более, что в номере и на территории отеля я бывала недолго.
Все компенсирует отличное море с песчаным берегом, развлекательные экскурсии, свобода передвижения (на велосипедах проехали все побережье от Камбрильса до Ла Пинеды) и хорошая еда, включающая разнообразные виды морепродуктов.
Думаю, лучше было бы, по-больше дней выделить для Барселоны, или добавить еще какой-нибудь город, например, Мадрид.
Но это был наш выбор, это наш первый опыт активного отдыха.

Спасибо Вам большое! Отдельное спасибо Светлане. Все ее советы нам очень пригодились! Спасибо Насте. Все прошло без осечек !
Лично для меня эта поездка пробудила интерес к путешествиям, после которых остается огромная масса приятных впечатлений и открывается второе дыхание!
Мы теперь будем путешествовать вместе с Вами!
С уважением, Ирина Тусеева.

Добрый вечер!
Уехали с Алматы чартером в Бодрум 10.07. Отдыхали в отеле Ария Кларос. С аэропорта Миляс ехали 4,5 часа, с учетом, что по дороге завозили туристов в отели Куршадасы, дорога дальняя утомила детей. Наш гид Катерина с Анекс Тур всю дорогу молчала и также молча мы доехали к своему отелю. Он был самый последний. Территория большая и в принципе хорошо спланирован, пляж собственный, песочный. Есть горки, питание хорошее. Один большой минус. В бунгалах где мы отдыхали страшная грязь. Полотенца и постели меняли тогда когда я на турецком языке звонил в ресепшн и просил убрать в номере, а также поменять полотенца и принести туалетные аксессуары.Нам даже пришлось поменять один номер на другой, но он был не лучше. Вообщем по чистоте - 2
по расположению отеля -5
по питанию - 4
по развлечениям и анимации - 3
Спасибо за внимание.

Вернулись пару дней назад с отпуска в Тайланде. Отдыхали в Паттайе в отеле Ambassador Marina Tower. Спасибо сотрудникам Deus за организацию тура, перелет, отель, обслуживание, все в основном понравилось. Надеемся, что в работе с другими туристами сотрудникам Deus помогла информация о том, что можно бесплатно получить визу на 90 дней в Тайланд подав пакет документов в Тайское консульство в Алматы. Нам это с'экономило 90 долларов и время в аэропорту Бангкока на "визе по прилету". Принимающее агентство Sayama Travel встретило очень хорошо, дали рюкзак с сим-картой, картой Паттайи и др. информацией, быстро отправили на микроавтобусе в отель. Правда, дальнейшее общение с агентством было несколько скажем так подпорчено. На встрече с отельным гидом Александром мы поначалу были вполне довольны его информацией, объяснениями куда и как добираться, подробной информацией по экскурсиям и т.д. Однако, в дальнейшем, когда Александр понял, что из-за наших некоторых внутренних разногласий какую экскурсию выбрать мы "здесь и сейчас" не сможем заказать экскурсию, он резко потерял к нам интерес, весьма недружелюбно заявил о потерянном на нас своем драгоценном времени и, выдав чек на бесплатную экскурсию, молча ушел. Насколько мы знаем, информирование туриста является необходимостью со стороны принимающей тур фирмы, а никак не потерей времени. Это их работа. И отельного гида в частности. Мы конечно понимаем, что одно дело устраивать инфо встречу с группой и совсем другое дело с всего тремя туристами (одной семьей). Однако любой гид прекрасно понимает, что продажа экскурсий туристам на инфо встрече совершенно не гарантируется, многие туристы вообще покупают их в турфирмах "на улице", тем самым экономя средства но теряя при этом возможно в сервисе, страховке, гарантиях и т.п. Со своей стороны, мы в принципе были готовы позднее этим или следующим днем купить у гида экскурсии, но видимо "позднее" не входило в планы гида, продать ему надо было сразу и тут же. В любом случае, подобная "обходительность" с туристами ни в коей мере не должна иметь место. Это в конце концов отражается на репутации турагенства. В итоге, на следующий день мы принципиально купили в другом агентстве двухдневную поездку на реку Квай. Обошлась она нам, к слову, лишь совсем немного дешевле чем у Sayama, правда отправка у них была каждый день, а по заявляению нашего отельного гида, у них отправка была возможна только два дня на неделе, причем самый удобный день для нас был недоступен. В поездке от других турисов нам довелось услышать о подобном поведении отельных гидов в других турфирмах. Возможно такой подход имеет место быть во всем Тайланде, а может проблема в "низком" сезоне, не знаем. Но для нас это было однозначно неприятно и настроение после встречи с гидом было честно говоря испорчено. В остальном в поездке нам все понравилось, отель и его инфраструктура очень хорошая, сравнивали его с другими отелями расположенными поблизости. С погодой, кстати, очень повезло, конец июня это низкий сезон и обычно муссоны, но за 10 дней нашего прибывания дождей днем вообще не было, только пару раз по ночам. В общем всем кто еще не был, рекомендуем приобрести тур в DEUS и посетить Тайланд даже в "низкий сезон", у нас осталась масса позитивных впечатлений.