Оставить отзыв

Спасибо вам огромное! Все как обычно чётко, быстро и качественно! Вы молодцы! Свой отдых доверяю только вам)

Понравилось абсолютно всё: и сам отель красивый, и его территори, удобные бассейны, водные горки, пляж, вкусная кухня. Спасибо большое DEUS TRAVEL и отелю Siam Elegance hotel Belek за великолепный отдых в солнечной Турции!

Добрый день!
Отдыхали с 19 июля по 30 июля в Шарм Эль Шейх в отеле Сoncorde el salam front 5 , все очень понравилось. Даже не ожидали от Египта, что все будет настолько отлично. Отель красивый, чистый, территория очень красивая и ухоженная. Питание – очень вкусно, большой выбор, каждый день рыба, говядина, курица, пицца, паста. выпечка в разных вариациях и тд (даже не ожидали такого выбор блюд, так как от многих знакомых слышали о Египте что «не вкусно, особо нет выбора что покушать и тд» - это точно не про этот отель). Большой и красивый бассейн с видом на море (вид шикарный). И конечно же море – оно просто потрясающе.
Есть конечно странности в отеле, например, в каком-то баре коктейле бесплатные до 7 вечера, а после 7 они почему-то становятся платными, а в другом баре к примеру, наоборот (у каждого бара свое время), либо мороженное с 10/00 до 18/00 бесплатное мороженное на пляже, а во время дискотеке на пряже вечером, мороженное почему то платное, хотя ведь у тебя «все включен». В принципе это не напрягало, захотел да в другой бар пошел, но выглядит это странно)).
Ранее отдыхали в Турции, там такого не было, если все включено – то все включено!
Уборка в номере каждый день, но не всегда идеальна, то полотенца не заменят, то шампунь или гель не доставят. Либо попался именно у нас такой горничный, которому 1$ чаевых было мало)) Так как у наших друзей после чаевых в 1$ в другом корпусе, убирался идеально и всяких лебедей из полотенец делал то зверюшек каких то, то еще что то. Красота. Видимо тут как повезет. Но для нас это была мелочь).
Вообщем сам отель просто супер, в принципе понравилось все, все что описала выше, на отдыхе не как не сказались эти мелочи, а это именно то, что показалось странным для «все включено».
Самый негатив сложился к нашему тур оператору Нефер тур… Гид нас встретил в аэропорту, забрал наш ваучер, просили вернуть не отдал, сказал, что с нами пойдет в отель и будет все ок. В отеле подошел с нами на ресепшен, на своем языке они о чем-то поговорили, сказал нам что сейчас нас заселят ждите. Я еще пыталась попросить у него вернуть ваучер чуть ли бежав за ним, он так и не отдал, сказал, что он нам не нужен. Ок… ждем заселение…. Тут нам с ресепшена дают ключ и подписать бумагу, а там написано, что номер стандарт, хотя мы покупали Делюкс. Я пытаюсь объяснить, что у нас Делюкс, а не стандарт, а мне на это отвечают, что ваш гид с Нефер тур забронировал для вас стандарт. Слава богу, что был интернет и я связалась с вами с агентством с Алматы (Надежде большое спасибо!), мне скинули ваучер, я снова объяснила уже по электронному ваучеру, они там давай звонить куда то (видимо в Нефер тур) и потом уже извинились и дали нам наш номер Дэлюкс. Потом уже вечером, встреча с нашим отельным гидом нефер тур, когда мы сказали, что пока на экскурсии не планируем, он давай нас пугать, что у нас будут проблемы если мы выйдем за территорию отеля без регистрации. Хотя, как нам сказали, что регистрация до 14 дней не нужна, если мы не покидаем Шарм Эль Шейх (и действительно так!). Пытаемся ему объяснить, что регистрация нам не нужна, так как в Каир и тд мы не поедем. Он же начинает пугать, что если мы купим экскурсии через кого-то другого, то у нас будут проблемы с полицией и тд. В итоге ели от него отделались, но впечатление о Нефер тур уже сложилось.
Регистрацию не делали, экскурсии через них не покупали, и все было просто отлично, проблем никаких не было! Все врут, но зачем пугать вот так туриста…. Ну слава богу, что главное хоть их трансфер забрал нас обратно в аэропорт)))

Огромное спасибо, персоналу DEUS TRAVEL (в частности менеджеру Светлане), она всегда была на связи и чем могла помогала. К трансферу претензии нет. Завтраки в отеле были разнообразные. Единственная претензия к персоналу отеля это то что, нас заселили в номер где на баре не хватало одного стакана (изначально мы на это не обратили никакого внимания), но при выезде из отеля деньги за этот недостающий стакан с нас взяли. И еще конечно же немного разочаровала задержка обратного рейса на три часа.
Если будем планировать отдых, то обязательно будем пользоваться услугами вашей фирмы.

в марте 18 года поехал отдыхать во Вьетнам.
Самолет - боинг 767. просто ужас, места до 60 кг) дальше уже пятая точка не влезет.
Погода айс днем до + 28, вечером +22-+24, ветерок, свежо, нет душноты как в Тайланде.
Остановился в отеле The Light, за коробку шоколадки с Рахат. сделали апгрейт до люкса, с большими витражными окнами с видом на море. Персонал очень приветлив и всегда придут на помощь или подскажу, вообщем много про отель читал отзывы, не мало были и плохих среди них и ехал чуть очкуя на самом деле, НО!!! отель хорош. но завтраки ваще не о чем, но так как там в ресторанах цены низкие, не парился, завтракал и обедал там.
Отдельное спасибо девочкам из Дэус трэвел за организацию.