г. Алматы, проспект Абая, 79, оф.18 тел: +7 (727) 333 70 60 моб: +7 (747) 137 90 38 Личный кабинет

Оставить отзыв

Главная страница » Клиентам » Оставить отзыв

Здесь можно оставить отзыв о туристической компании DEUS TRAVEL, услугами которой вы воспользовались. 

Мы глубого ценим Ваше мнение и всегда стремимся стать еще лучше. Будем признательны, если Вы поделитесь своими впечатлениями о работе авиа-службы, персонала гостиницы, а также о том, что понравилось и не очень на протяжении поездки и пребывания в стране. Мы постараемся учесть Ваши отзывы и сделать Ваш последующий отдых еще более комфортным и приятным. Если Вы оставите отзыв на нашем сайте, мы подарим Вам 500 бонусов на Вашу карту. 

Все отзывы проходят модерацию, поэтому публикуются только после ручной проверки и (возможной) связи с автором.

#13 | 03 авг 2015 в 18:14 Вера: Мини-отпуск: Иссык-Куль!
Решили сорваться с друзьями и устроить себе мини-отпуск на Иссык-Куле. Отдыхали в пансионате Алтын-Кум (впервые). Была приятно удивлена соотношением цена-качества. За ту цену что заплатила, получила неплохой отдых.Пансионат тихий, семейный. По вечерам ходит охрана. Территория большая, зеленая и чистая (везде стоят урны). До пляжа ведет красивая аллея. Пляж песчаный, чистый есть бесплатные зонтики для отдыхающих пансионата. Единственно, вход в озеро не очень комфортный, камешки. С правой стороны пляжа небольшая полоса с песочком, но там много деток. Как вариант - пирс. На территории есть радоновый душ. Питание советую брать в пансионате, неплохое. Пробовали питаться в местных кафе - ужасно! Номера достаточно комфортные (за эту цену). Есть телевизор, холодильник, чайные приборы (без чайника))), постельное белье, полотенце (брали их на пляж), сантехника довольно приличная, бойлер. Единственный минус отдыха на Иссык-Куле - граница. Как будто на войну собираешься. Были к этому готовы - поэтому особо не акцентировали на данном пункте. Отдых прошел на славу. Самое главное настрой и компания.
Спасибо Команде Деуса за помощь в организации отдыха.
#12 | 29 июл 2015 в 10:26 Денис: Поездка в Египет
Спасибо турестическому агентству Deus Travel и в частности Дмитрию за спокойный и надёжно проведёный отдых в Египте.Все прошло на высоком уровне.Улетели без задержек, встретили нас тоже хорошо.Предоставили всё то за, что мы платили и обговаривали при покупке тура и возможности поездки на отдых в будущем обязательно обращусь именно в это тур агентство и посоветую другим.Спасибо за отдых.
#11 | 19 июл 2015 в 23:16 Галина: Отдых в Турции
Вот решила поделиться своим впечатлением об отдыхе в Алание этим летом.С компанией Deus Travel мы отдыхали впервые и хочется сказать большое спасибо за организацию отдыха Светлане,хотя были небольшие нюансы. По рекомендации мы выбрали отель Kirman club Sidera и не дня не пожалели, отель действительно соответствует пяти звездам.В Турции мы отдыхали не первый раз, но хотелось посмотреть регион Алания. Перелет прошел отлично, правда стюардессы "Атлас Глобал" немного не расторопные, очень долго пришлось ждать когда начнут кормить и напитки очень быстро закончились. Заселили в отеле раньше времени и здесь произошел казус. Нас отдыхало 6 человек, пять взрослых и ребенок. Заказывали номер на двоих и номер для четверых. Когда получили номера вышли совершенно одинаковые, в каждом номере стояла двухспальная кровать и полуторка.Нам обещали при стандартном заселении для 4 человек номер с большой площадью до 50 кв.м., а получили по 17 кв.м. Сколько не добивались нас слушать не стали, их ответ концепция отеля позволяет такое размещение. В остальном все было замечательно. Питание превосходное, уборка номеров отличная. Территория зеленая и ухоженная, пляж чистый. В море практически не купались потому что зайти было сложно, каждый день сильные волны. Ребенок мечтал плавать с подводным снаряжением, но не удалось. там где более мелко из-за волн мутная вода, а дальше сразу глубина.Тут-то мы и почувствовали разницу между Аланией и Кемером!! С компанией Anex tour съездили на экскурсии, все очень понравилось. Спасибо за отдых!
#10 | 06 июл 2015 в 19:16 Вадим: Отдых в Египте
Добрый день! Только что вернулись из отдыха в Шарм Эль Шейхе. В общем и целом впечатления остались вполне положительные. Первый полет прошел отлично, обслуживание на борту Sunday Airlines (SCAT) хорошее, бортпроводники вежливые, питание понравилось. А вот с комфортом не все так хорошо. Надо конечно учитывать, что это чартер, но все равно, расстояние между креслами очень узкие, да и сами кресла явно рассчитаны на щуплых пассажиров, поэтому было некомфортно лететь в этих креслах 5 с половиной часов. Зато на обратном пути нам повезло и достались отличные места в самом первом ряду, то бишь в регулярных рейсах это бизнес класс. И сидеть было очень комфортно, и ноутбук было куда поставить, в общем дискомфорт первого полета был нам компенсирован. По прилету в Шарм нас встретил микроавтобус Пегаса, который быстро и с комфортом доставил до отеля. Размещение в Domina Coral Bay Aquamarine Pool прошло быстро, правда началось все с предложения разместиться в 43 корпусе рядом с пляжем, столовой и основными развлечениями, вместо удаленного от всего этого корпуса. Заплатить за это попросили 170 долларов, которые мы, после некоторых колебаний, все-таки заплатили, т.к. с удаленного корпуса до «цивилизации» пришлось бы все время добираться на местных бесплатных маршрутках «Таф-Тафах», а так ходили из номера и обратно пешком буквально в течение пяти минут. Хотя, с учетом доплаты, я так думаю можно было бы взять отель получше, тот же Sultan Garden к примеру. Номера в принципе нормальные для не особо требовательных туристов. Кондиционер работал отлично, холодил так, что временами даже замерзали. В первый вечер оставили на столе распечатанный шоколад, так к утру за угощением пожаловала целая армия муравьев. Уборка номера каждый день, но белье нам так и не заменили за 10 дней, несмотря на то, что звонили на ресепшн и просили. Красивейшее, богатое морскими обитателями море, пляж все это оставило приятные впечатления. Хотя любителям комфортного купания у берега тут явно не понравится. Либо плавай в бассейне на понтоне, либо заходи в воду в узкий корридор, прорубленный в корралах на пляже. Ну и народ в основном собирается в этом корридоре. Хозяин отелей Домина итальянец, поэтому контингент в основном россияне и итальянцы. Было еще довольно много англичан и немцев. Команда аниматоров тоже примерно 50/50 русскоязычные и итальянцы. Последние очень и очень шумные и активные, поэтому кто едет в отели Домина скучать явно не будет. А вот с питанием «олл инклюзив» как-то «не очень». Все достаточно однообразное, повторяющееся, хотя конечно с наличием мясных блюд тут получше, чем в той же Турции, говядина, курица, рыба были все время, но зато Турция «рулит» по овощам-фруктам, салатам, да и вообще по разнообразию блюд. Безалкогольные напитки – вода, соки («химия»), кола, фанта, спрайт, все это всегда в наличии в столовой и барах, а что касается алкоголя, то он низкокачественный местный, в составе коктейлей еще куда ни шло, а в чистом виде лучше его не употреблять. По приезду в номере должна была быть питьевая вода, но ее не оказалось((. Купили две бутылки с водой в магазинчике рядом со столовой, потом уже наполняли их непосредственно в столовой. На территории полно магазинчиков, где можно набрать различный ширпотреб, масла, чаи, сувениры, кальяны и все что к ним прилагается. В общем можно в принципе не ехать для шоппинга в город. Съездили на пару экскурсий – покатались на «батискафе» посмотрели красоты Красного Моря, съездили на площадь SOHO и в Наама Бей. Кто едет в первый раз нужно иметь в виду, что торговцы египтяне очень прилипчивые, практически все говорят по-русски и очень трудно отвязаться от их назойливых приглашений зайти в их лавки.
В целом спасибо отелю, отдых понравился, возможно в будущем съедим еще, но уже в другой отель))
Отдельное спасибо команде DEUS TRAVEL, в частности Дмитрию, Надежде, Ирине за Вашу работу, внимательное отношение к клиенту. Обязательно воспользуемся Вашими услугами в следующий отпуск!
#9 | 02 июл 2015 в 11:23 Анар: Отзыв об отдыхе в Турции
Так как летаю часто не понравился только перелет. А именно авиакомпания Sunday airlines. Этой компанией я летаю не впервые и убеждаюсь в том, что сервису эти авиалинии значения не придают. Прихотливым в этом плане отдыхающим советую выбрать по возможности другую авиалинию. Ну а отдых был на высоте. Остались очень довольными предложенным отелем. 10 дней прошли на ура. Теперь будем отдыхать только с Deus Travel.
#8 | 30 июн 2015 в 16:00 Татьяна: Отдых на Иссык Куле
Очень захотелось передышки и я решила провести несколько дней на Иссык Куле. За консультацией обратилать к Ирише. Получила подробную инормацию об отдыхе на северном побережье об отелях разного уровня.Выбрала старый знакомый Алтын КУль,благо он обновился,в номерах появились санузлы,я помню его удивительно красивую тенистую территорию и замечательный большой пляж. Оформление путевки было сделано оперативно,дана подробная инормация о транспорте и бонусной системе фирмы,предложено страхование,чем я воспользовалась.
Автобус отправился вовремя в путь,представитель нас подробно информировал перед отъездом,как поступать в различных сложных ситуациях и как в былые время при отправлении поездов " Отъезжающие,проверьте не остались ли ваши документы у провожающих". В автобусе, к сожалению, только цетрализованная регуляция вентиляции. Дорога была даже с приятными неожиданными сюрпризами.
Алтын куль меня не разочаровал и на каждый минус я находила несколько плюсов. Ключи от номера я получила сразу по приезду в 6 утра. в номере новая мебель и постель,холодильник и телевизор. На 3 этаже была холодная и горячая вода. Полотенце1,небольшой кусочек мыла,постельное белье застила сама.С первого дня на территории все время видела директора,который интересовался есть ли проблемы и как нравится питание,почему кашу не всю съела. В корпусах над входной дверью проникает свет из коридора. Я просила закрыть, сразу пришел плотник и решил проблему. Всегда интересно: как же кормят. Очень хорошо,чувство голода не успевает вас настичь. Красивый зал столовой,вышитая скатерть,красивая посуда. Приятный запах и аппетитный вид блюд. На завтрак каша,творог или запеканка,могут быть оладушки,сметана,сыр,масло,колбаса. Все подается вам горячим,постоянно официанты следят,предупреждая ваши желания. Ваши пожелания запоминаются и не надо повторять. В обед салат,суп,второе блюдо и компот. Блюда ближе к диетическим. В ужин второе блюдо с мясом,выпечка,фрукты,кефир,конфеты,печенье. И замечательный хлеб. Я попробовала уже абрикосы сливу и черешню( за 4 дня питания).На территории много скамеек и качели-скамейки,хорошая детская площадка,пирс с вышками для прыжков,водные аттракционы,кафе и магазины. Хороший массажист,он же проводит йогу и тай-ци. Особое слово о пляже-песок мелкий,берег медленно углубляющийся песчаный совсем немного мелкой гальки-это самое главное. Из соседней Вип-зоны приходят на этот пляж. Форм расселения много и следующий раз я буду брать гостевой домик.Много тенистых аллей для прогулок и катания на велосипедах и везде чисто,мусорки очищают несколько раз в день. Омрачило,что на обратном пути автобус опоздал на 50 минут и не позвонили в регистратуру не придупредили об этом,не говоря об смс на мой сотовый. Благодарю Ирину-она ответила на миой смс,связалась с фирмой и успокоила,сообщив,что за мной уже едут.Хотелось бы,чтобы неудобные места продавали людям кто захочет на них ехать,сделав скидку в цене. Я сидела за водителем-очень не удобно-нет места вытянуть ноги,свет встречного транспорта и телевизор ослепляют и еще есть места у двери очень неудобные. Приятно было получить смс в возвращением, Желаю вам успехов,чтобы каждый новый клиент становился вашим постоянным. Ваша работа этого заслуживает.
#7 | 29 июн 2015 в 16:13 Мария Меркулова: Очень качественная работа
Знакомы с Дэус Тревел с 2013 г., Мы очень любим путешествовать, но считаем себя очень "вредными" туристами. ОЧЕНЬ благодарны Дмитрию и всему коллективу . Ребята работают от души! С нами всегда случались очень забавные вещи , но ребята всегда находили самые лучшие решения, которые только удивляли и оставляли кучу позитива!
Спасибо за то, что вы есть!
Путешествовать с такой организацией это не только удовольствие, но и еще УВЕРЕННОСТЬ!
Роман, Мария и наши детки - Виктор,Эвелина ))))
#6 | 17 июн 2015 в 11:20 Светлана: Иссык Куль, Солнышко VIP городок
Всем доброго дня! Ездили 7 взрослых и 1 ребенок, на 4 дня с 12 по 15 июня. Во первых хотелось бы отметить трансфер:автобусы комфортабельные и в данный период были не полные,поэтому разместились каждый на 2 места, автобусы отходили во время. Пансионат "Солнышко": на территории давно отстроенные корпусы, два VIP городка и президентские коттеджи. Мы отдыхали в ВИП 1. Номер на втором этаже состоял из трех спален, гостиной, кухней и сан узла. Очень понравился, все чисто, мебель хорошая, два плазменных телевизора. На кухне есть все для приготовления еды. Горячая вода была всегда. Территория городка очень ухоженная, столько видов растений, особенного внимания заслуживают розы) Мы просто восхищались и не уставали фотографировать эту прелесть!Пляж от городка не далеко, чистый, есть где укрыться от солнца,единственное нет лежаков. Вода как обычно прохладная, но купаются даже дети)). Кушали в кафе Сафари, вкусно, по цене примерно как в Алматы в кафе среднего уровня.Для детей есть площадка, батут.
В общем : в очередной раз остались довольны организацией отдыха компанией DEUS TRAVEL! Отдельное спасибо Ирине Кантауровой!
#5 | 09 июн 2015 в 13:42 Ольга:
Добрый день. Мы отдыхали в Турции втроем (май-июнь 2015г.): я с подругой и моя внучка 6 лет. Останавливались в отеле "Клуб отель фаселис розе". Отель очень хороший, большая, зеленая ухоженная территория, много красивых уютных уголков, где можно насладиться красотой и уединиться, при желании. Персонал отеля очень приветливый, номера чистые, кухня отличная и разнообразна, особенно понравилась работа аниматоров, как взрослых, так и и детских. Каждый вечер театральные представления, конкурсы с отдыхающими или концерты приезжих коллективов, развлечения у бассейна, на море. А о детской анимации отдельный разговор, наш ребенок просто рвался туда каждый день на их мероприятия, ей там было очень интересно, а как нам удобно: записал ребенка на час-полтора и душа не болит, как он там, потому что уверена, что она под присмотром и занята полезным и интересным делом.Немного огорчило, что самолет и туда и обратно прибыл с опозданием, но мы отнеслись с пониманием, т.к. само обслуживание в самолете было хорошим и доброжелательным, всем детям оба раза дарили игрушки, что их очень обрадовало и занимало почти всю дорогу.Отдых очень понравился, рекомендуем этот отель для отдыха, а турфирму для сотрудничества в плане подбора места отдыха. Спасибо.
#4 | 08 май 2015 в 13:07 Светлана: Тайланд, остров Ко Чанг, отель CENTARA
Добрый день! Наша поездка состоялась)) Отдыхать ездили втроем: муж,я и ребенок(4,5 лет).Летели авиакомпанией AIR ASTANA, перелет прошел отлично, сервис авиакомпании устроил полностью: доче подарили рюкзачок с пазлами, надувным самолетиком-ее очень воодушевило, так что до 3 ночи она не укладывалась спать. Хорошо , что перелет ночью, тк по приезду в аэропорт Банкока, нас ожидал трансфер до острова Ко Чанг, на котором мы ехали часов 5 и потом еще плыли на пароме минут 40. Встречала компания Сайяма тревел- их сервис могу оценить на 5+. Гид на острове Алексей- ему отдельное спасибо!!!По приезду на остров конечно забывается вся долгая дорогая, тк все располагает к отдыху и наслаждению.
В отеле встретили хорошо, да и вообще там все улыбаются и приветствуют тебя. Сам отель также понравился, больше всего в номере мне понравилась огромная кровать, где мы спокойно размещались втроем и никто никому не мешал.Завтраки в отеле хорошие, каждый может выбрать себе по вкусу, можно сказать конечно что однообразные,НО если каждый день кушать разные блюда. а не все сразу, то очень даже хорошо.
Море.. Были отливы все время, но мы знали об этом заранее и потому восприняли на ура, тем более для тех кто с ребенком-это плюс.
Обедали чаще возле бассейна , который на берегу моря.Там готовят разные вкусности на гриле.А вот ужинать всегда ходили на придорожные кафе. Выбрали для себя любимое под названием "ЧАНГ". Блюда очень вкусные, сытные и цены по нашим меркам низкие.Например ужин на троих обычно выходил нам в 350 батт, примерно 2100 тенге, все блюда брали с морепродуктами).
Тайский массаж-это отдельная история, тк я очень люблю массаж вообще))делала тайский традиционный массаж, массаж ног, массаж головы и лица. Понравился каждый!
Посещали разные экскурсии, но не много. Опять же Сайяма тревел на высот: все организовано и слажено.
После острова мы отправились в Банкок на три дня. Дорога назад показалась более утомительной чем на остров.Но водители молодцы у них, все ездят аккуратно, что не скажешь про родной Алматы).
В Банкоке жили в Байок Скай, отель хороший, но была маленькая кровать (по сравнению с Ко Чангом!), на которой нам пришлось две ночи ютиться.В Банкоке самостоятельно посетили океанариум в Сиам Парагоне, очень понравился, ребенок просто в востоге.Хотели посетить Сафари, но наш гид в Банкоке сказал, что людей не набирается на эту экскурсию.Вечером в отель привозят много туристов на экскурсию в это отель)и это немножко напряжно, тк попасть на ужин было проблематично.Правда говорят Банкок-город контрастов и это правда: выходишь с отеля и тут начинается базар, где продают вещи, тут же готовят еду на полу, естественно много разных перемешивающихся запахов).Брали такси и один раз прокатились на тук-туке, вот тут даже мой супруг был в шоке от их езды)))наш водитель решил развернуться на реально большой дороге, чтобы видимо сократить путь, это было страшненько)) Вообщем Банкок конечно стоит посмотреть, но в следующий раз время прибытия там точно сокращу).
Огромное спасибо Дмитрию и Ирине за подобранный тур, за предложение посетить остров Ко Чанг-он правда суперрр!!!Остались только положительные впечатления. Желаю Вашей компании процветания и благодарных клиентов!

Написать отзыв или задать вопрос