г. Алматы, проспект Абая, 79, оф.18 тел: +7 (727) 333 70 60 моб: +7 (747) 137 90 38 Личный кабинет

Оставить отзыв

Главная страница » Клиентам » Оставить отзыв

Здесь можно оставить отзыв о туристической компании DEUS TRAVEL, услугами которой вы воспользовались. 

Мы глубого ценим Ваше мнение и всегда стремимся стать еще лучше. Будем признательны, если Вы поделитесь своими впечатлениями о работе авиа-службы, персонала гостиницы, а также о том, что понравилось и не очень на протяжении поездки и пребывания в стране. Мы постараемся учесть Ваши отзывы и сделать Ваш последующий отдых еще более комфортным и приятным. Если Вы оставите отзыв на нашем сайте, мы подарим Вам 500 бонусов на Вашу карту. 

Все отзывы проходят модерацию, поэтому публикуются только после ручной проверки и (возможной) связи с автором.

#23 | 16 окт 2015 в 16:28 Азамт: Отдых в Греции 2015
Вот и дошли руки написать отзыв. Как раз уже успели утихнуть восторги и впечатления вполне устаканились :)
Были на полуострове Кассандра во второй половине августа с женой и ребенком чуть меньше 2-х лет. В целом вполне положительные впечатления, Эгейское море бесподобно, погода и климат супер, не было ни слишком жарко, ни холодно, Греция и греки в целом очень понравились, кухня была довольно хороша, на мой не притязательный вкус. Отель конечно мог бы быть получше (Aristoteles Beach Bomo) в части оборудования комнат и развлечений, зато место хорошее у обрыва и с мостом и лифтом к пляжу. Крутые лестницы и подъемы помогали бороться с последствиями обильной кухни. Русскоговорящие представители от Mouzenidis Travel вполне справлялись с запросами и вопросами новичков. Очень понравились самостоятельные поездки в Салоники на шоппинг и осмотр достопримечательностей на арендованной машине. С арендой вообще никаких проблем, никаких залогов, достаточно прав, в которых ФИО на латинице и не очень дорого, только машины надо резервировать заранее, иначе вам как и мне достанется самый дорогой вариант (160 евро в день за новенькую Audi Q3). В общем все остались довольны.
Туристическое агентство DEUS TRAVEL: Азамат, благодарим за Ваш отзыв!
Обращайтесь к нам еще!
#22 | 01 окт 2015 в 17:24 Адилжан: Отдых в Турции
Спасибо огромное в первую очередь Deus Travel за надежность. А также за их работу с клиентами. Отдыхали в гостинице Holiday Garden Resort, очень хорошая гостиница, питание очень понравилось, пляж чистый, но каменистый, пирс отсутствует, что очень плохо. Сказали что теннисный корт есть, но у них очень маленький корт, для детей можно. Спасибо менеджеру гостиницы Meryan дал разрешение поиграть на их корте. В целом классно отдохнули, всем спасибо
Туристическое агентство DEUS TRAVEL: Адилжан, очень признательны за Ваш отзыв!
Всегда рады Вас видеть в нашей компании!
#21 | 03 сен 2015 в 22:04 Элина: Турция - Кемер - Кириш - отель Grand Mir'Amor
Большое спасибо за наш отпуск! Все было практически безупречно! К перелету, питанию, трансферу нет никаких претензий! Единственная и самая большая проблема - это представитель Пегас Туристик, встречавший в отеле, Ильяна Овшинова! Хамка, хабалка, абсолютно неадекватный человек, срывающийся на практически всех своих отдыхающих! Люди с таким скотским отношением не должны работать в туриндустрии! Большое спасибо Deus Travel, Grand Mir'Amor Hotel и всем людям организовавшим наш безупречный отпуск!
Туристическое агентство DEUS TRAVEL: Элина, спасибо за Ваш отзыв!
Мы передали Вашу информацию касательно гида руководству компании Pegas Touristik (филиал г. Алматы). Уверены, что будут приняты все необходимые меры.
#20 | 02 сен 2015 в 13:15 Наталья: Отдых в Турции
Добрый день, решила поделиться своим мнением. С компанией «Deus Travel» работаю 6 лет и очень довольна. Хочу отметить Ирину и сказать большое СПАСИБО), за понимание наших желаний за оперативное предоставление информации и просто за позитив при каждом общении с этим удивительным человеком.
Этим летом отдыхали в Кемер впечатление об отдыхе оставило столько позитива! После утомительного перелета, когда мы вышли с аэропорта, где отстояли огромную очередь на паспортном контроле с маленьким ребенком на руках. Мы увидели очередную очередь, там встречали туристов и распределяли трансфер. Большая толпа не довольных туристов, ринулась занимать свою очередь. Что еще больше вызвало у нас не улыбку. И тут к нам подошла девушка и расспросила от какой фирмы мы прилетели, назвав свое агентство нас провели в другую сторону от этой шумной и безумно длинной очереди))). Что нас очень обрадовало, где нас приветствовали улыбчивые ребята, подарили нам цветы и шарик ребенку, это было таким милым и приятным удивление, после сопроводили до трансфера, где находились только мы, помогли с багажом и отвезли до отеля с вежливым гидом, который все подробно рассказал и объяснил и терпеливо отвечал на все наши вопросы. Только от такой теплой встречи, хорошее настроение сохранилось на все время отдыха. Хочется сказать большое спасибо за организацию отдыха!!!!
Желаю вам успехов, довольных и столь же понимающих клиентов!!!!
Туристическое агентство DEUS TRAVEL: Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы с нами!
#19 | 23 авг 2015 в 21:13 Гаухар: Отель
Отдыхали в Rixos Göcek. Было много разочарования.
#18 | 18 авг 2015 в 17:21 Анастасия: Отзыв об отдыхе в пансионате Мармелад, Иссык -Куль, с 09 по 15 августа 2015
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе на всем известном и любимом Иссык-куле. Решили в этом году отдохнуть на Иссык-Куле, но не могли определиться с пансионатом, за помощью обратились в Deus Travel к Ирине Кантауровой. Хочу сказать отдельное спасибо за помощь в выборе и советы, уважительное отношение от Ирины очень приятно, ее участливость в вопросах и готовность помочь. Свой выбор остановили на пансионате Мармелад. Отдыхали с 09 по 15 августа. Автобусы были хорошими, комфортабельными, особенно наши казахстанские. Перейдя границу мы пересели на киргизский автобус, он оказался менее комфортабельным, но все же доехали хорошо. На границе провели всего 1 час. В пансионат добрались ближе к 6 утра. Пришлось немного подождать администратора (минут 15-20, и нас сразу же заселили в домик. Территория отеля очень чистая и ухоженная, озеленена газоном, цветами, и совсем небольшая. Всего на территории 10 двухэтажных домиков. В номере было все, что обещалось: холодильник, телевизор, фен, чайный набор и сам чайник. Кровати односпальные были сдвинуты, белье чистое. Также было 2 полотенца банных. Санузел совмещенный, душевая кабина. Все было чистым и работающим, что не мало важно. Выход к пляжу через пансионат Золотые пески. Спускались вниз и через калитку попадали на территорию Золотых песков, далее вниз по одной из аллей до пляжа. Идти совсем недолго. Пляж большой, достаточно чистый, песчаный. Водяные горки работали все, колесо обозрения и американские горки тоже. Все водные развлечения мы также испробовали: катамараны, скутеры, водные горки, парашюты, дельтаплан. На банане не катались. Погода была хорошая, только 2 дня было прохладных, но мы купались и загорали все дни. Брали экскурсию на прогулку на катере с остановкой на глубине: купались и ныряли.
Питались в основном в кафе. 2дня брали питание в пансионате: достаточно вкусно и сытно, порции большие. Чаще всего ходили в кафе на берегу озера, были в кафе в Золотых песках - и поели, и потанцевали. Ездили также в кафе "У рыбака" в Чолпон ате. Очень понравилось кафе, всем советую. Кстати нам сказали, что алматинцев к ним мало заходит.
Перед отъездом заглянули на ярмарку купили домой рыбу и мед.
Об отдыхе остались только положительные эмоции.
#17 | 14 авг 2015 в 14:34 Айгуль: отдых Египет 2015 год.
Всем доброго дня! Очень хочется поблагодарить туристическую компанию DEUS TRAVEL в особенности Диму! ездили отдыхать в заграницу от компании DEUS TRAVEL уже в 4 раз, как постоянным клиентам Дима нам предоставил скидку на путевку (хоть и не большая)))) но приятно и за что мы очень ему благодарны! 25 июля по 5 августа 2015 года с семьей из 2 взрослых и 2 детей отдыхали в Египте в курортном городе Шарм - Эль-Шейх! В восторге от красного моря, рифы, кораллы вид потрясающий, остановились в отеле Sea Club aqwa park, отель семейный, еда на 5, соглашусь с предыдущими отзывами что спиртные напитки низкого качества лучше взять с собой из дьюти фри))) фруктами нас не удивишь все тоже самое что и у нас в Казахстане! Но отель нам очень понравился, зеленая территория, анимация не даст скучать и все очень приветливые и веселые ребята респект им, аква парк это плюс для отеля дети вообще не хотели от туда выходить, каждый день тематические вечера, номера чистые, и за утюг не просили дополнительную плату что удивило меня, но чаевые дали! На заметку туристам хотелось бы сказать в случае если у вас планируется отдых только в курортном городе и вы не планируете выезжать в Каир или Иерусалим то визу не обязательно покупать!Стоимость визы взрослой и детской 25$ на человека. Дима еще раз большое спасибо.
#16 | 14 авг 2015 в 11:44 Гульмира: Благодарность за отличную работу!
Добрый день!Очень приятно путешествовать с Деус Тревел, пользуюсь их услугами более 2 лет,Все здорово и качественно, команда отличная подберут все, что нужно вам,ездили с ними в Эмираты, в Турцию не однократно, Иссык - Куль, все супер классно, молодцы, так держать.Спасибо огромное, желаю вам ВАМ успехов и побольше благодарных клиентов.
Ваш постоянный клиент )))
#15 | 12 авг 2015 в 13:57 Александр М.: Отдых в отеле "Вояж Соргун" Турция (Август 2015) в сравнении с Вояж Белек (Июнь 2013)
Добрый день! Второй раз воспользовались услугой Deus Travel и очень признательны Дмитрию за профессионализм и выдержку за нашу вредность. В первый раз, благодаря Дмитрию и его компании, отдыхали в 2013 году в Вояж Белек семьёй и 4 человек (с детками по 13 и 7 лет). Стоило тогда примерно $6500 на семью. Отдых, как и сам отель, и всё сопутствующее, на самом высоком уровне. Особенно приятно порадовала встречающая сторона Elite Class и лично Рустам. Встретили на высшем уровне и помогали во всём. Если помните в 2013 в июне обанкротился чартерный перевозчик Sky Airlines. Мы не ощутили никаких проблем с дорогой домой и без каких-либо задержек и нервов, как наблюдали у туристов из Казахстан и России в аэропорту, спокойно улетели на комфортабельном боинге домой в Алматы. За это благодарны и Дмитрию и Рустаму.
Что касается отдыха в Вояж Соргун с 31 июля по 10 августа 2015, то вновь всё было великолепно. Касательно перелёта, то скажу сразу перевозчик Global оставляет желать лучшего как по комфорту, так и по уровню сервиса. Стюардессы по русски понимают только несколько слов, по английски тоже кажется так же. Тем не менее, пилоты отличные, приземление в Турции даже не ощутили, а вот на посадке в Алматы дико давило на уши и потряхивало во время полёта. Безумно приятно было встретить Рустама из Elite Class по приезду в отель. Он стал региональным директором в регионе, с чем его еще раз поздравляю. Хотя обещанная встреча в аэропорту была и без цветов для жены (как в Белеке), но это мелочи, так как был комфортабельный личный трансфер. Всё тот же комфортабельный личный трансфер до отеля и обратно в аэропорт, как и в первый раз в Белеке. Теперь об отеле Вояж Соргун. Красиво, зелено, правда дико жарко и душно из-за высокой температуры и влажности. Но к этому быстро привыкли и не обращали внимания в море, бассейнах, в бунгало и главном корпусе. Везде отличное кондиционирование. Отличная архитектура, бунгало в 2 и 3 этажа с удобными дорожками и разнообразной зеленью и причудливыми скульптурами и указателями по всей территории отеля. Первая береговая линия и удобное расположение всей инфраструктуры отеля не занимают более 2-3 минут, чтобы попасть куда угодно, хоть из бунгало на пляж, хоть в ресторан или на ресепшн с пляжа. 4 бассейна + зона 16+ со своим пляжем и бассейном. Аквапарк не большой, но очень эргономичный и на закрытой территории с любыми горками для любого возраста. Бассейн для анимации немного грязноват, но после моей жалобы, его почистили. Вечерние шоу программы разнообразные от балета Тодес, до уирка из Африки. Кухня отличная, рыба каждый день в обед и на ужин несколько видов. Даже не знаю чего не было в ресторане... наверное только красной и чёрной икры как в Вояж Белек в 2013, а остальное на любой вкус и возраст. Мясо любое гриль жаренное, паренное, варенное, острое и без специй. Короче говоря все поправились на 2-3 кг и увеличились в объеме. На счёт ресторанов Аля карт, то считаю, что в Стейк хаус можно не ходить, тем более отдавать за человека 20 евро за несколько кусков сыра и жирный кусок жаренного Даллас стейка на косточке (это нам советовали) считаю бессмысленно. Приятно удивили китайский и турецкий аля карт рестораны. Не только потому что они бесплатные, а потому что было всё вкусно и всего много. Утка по пекински в китайском просто пальчики оближешь, а в турецком очень вкусные куриные крылышки и салаты. Кстати вино нам местное меньше понравилось, чем местное шампанское. Мороженное, сладости апельсиновый фреш и любые иностранные алкогольные и безалкогольные напитки постоянно и везде, как и бары. Вообщем, на еду пожаловаться не могу, как и сервис. Очень советую всем сходить в хамам, там же сауны с паром и сухая, спортзал и крытый бассейн. Не только потому что это бесплатно, а платить нужно только за дополнительные услуги типа массаж или пилинг, а потому что, очень здорово, чисто и приятно. Утром да и не только утром, с пирсов, которых там два (большой и маленький), можно кормить рыб и плавать с ними. Хотя пирс у соседнего отеля (кажется Туркуаз называется) пирс длинней и дальше заходит в море и с него можно немного отплыв поплавать вместе с черепахами. У меня не получилось, но пообщавшись на этом пирсе с ребятами из России (кстати на пирс свободно по пляжу прошли) узнали о том, как они плавали с черепахами. Так же они рассказали, что там хоть и так же много зелени в соседнем отеле, кормят там не так хорошо и рыба бывает редко. Короче говоря мы их пригласили в наш отель заглянуть на обед. Были или нет не знаю.
Теперь о развлечениях в самом отеле и куда мы ездили. В самом отеле есть только боулинг на 2 дорожки по 25 долл в час и несколько детских автоматов. В кинотеатр мы как-то не сходили... не успели. Можно в тенис поиграть (настольный и большой), ну или на пляже как обычно парашют, катание на банане, рыбалка или предлагают прокатить на катере к храму Апполона, где можно так же поплавать с черепахами. Правда нам сказали, что не факт, что они там будут, поэтому на катере решили не ехать. К храму Аполона можно съездить на такси за 16-20 евро туда и обратно, а на катере с человека кажется 35 евро. Из предложенных встречающей стороной экскурсий выбрали рыбалку с грязевыми ваннами и рыбным пилингом, на обед с барашком на вертеле. Вот тут, мы конечно пролетели. При стоимости 75 долл на человека, отдохнуть хорошо не получилось. Грязи не оказалось (не завезли утром), душ не работал (утром мотор сгорел), в бассейне с рыбками грязно, да так, что даже ноги опускать не приятно (хотя ощущение незабываемое... первые минуты 3 от щекотки смех разбирает). Рыбалка конечно удалась, форели много, да и покупался в горной реке ледяной, а вот с обедом отдельная песня. Барашек к обеду был не готов, так что довольствовались рыбой и бараниной, а так же скудным гарниром с овощами. В итоге уехали раньше с Рустамом, который за нами приехал сам. Пластмассовые тарелки, с посредственным качеством фотографий с рыбалки (на старых моделях Нокии и то лучше качество фото) за 8 евро решили не разоряться. После моих жалоб Рустаму и объяснений со стороны директора заведения Али бей, нам преподнесли бутылочку красиво оформленного вина с извинениями. А после фотосессии в старом замке 1300 года (стоянка кочевников) отправились в отель, по пути наблюдая плантации бананов, гранатов и апельсинов. Дабы загладить сгладить инцидент с этим сомнительным развлечением (рыбалкой), Рустам отправил нас на ознакомительную экскурсию по недвижимости в Аланию. Тем кто хочет переехать жить в Турцию или хотя бы иметь там недвижимость, очень советую Аланию. Красотища во всех смыслах. Стоимость трёх комнатной квартиры примерно от 80 до 115 тыс. евро, а квадратура от 85 до 130 кв.м. Есть и больше и новых и старых домах.. короче на вкус и размер, цена примерно 900 евро за кв.м. Цена недвижимости за год в среднем может вырасти на 10%.
Из минусов поездки могу только отметить средне низкое качество уборки номера (даже с чаевыми) и повсеместно разрешённое курение.
Скажу лично своё впечатление, глядя на красивый загар, отдых удался и мы всем очень довольны! Спасибо еще раз Дмитрию и Deus Travel, а так же Рустаму и Elite Class за отличный отдых.
#14 | 05 авг 2015 в 10:39 Асхат: Отдых в Дубай
Хотим поблагодарить агентство Deus Travel в частности Ирину и Надежду за хорошую организацию тура в Дубай. Благодарим за профессиональное отношение, грамотный и ответственный подход к работе. Все понравилось и отдых прошел замечательно.
Учитывая историю взаимоотношении с компанией Deus Travel, с уверенностью рекомендую всем услуги данной компании.
Успехов и процветания Вашей компании! Спасибо!

Написать отзыв или задать вопрос