г. Алматы, проспект Абая, 79, оф.18 тел: +7 (727) 333 70 60 моб: +7 (747) 137 90 38 Личный кабинет

Оставить отзыв

Главная страница » Клиентам » Оставить отзыв

Здесь можно оставить отзыв о туристической компании DEUS TRAVEL, услугами которой вы воспользовались. 

Мы глубого ценим Ваше мнение и всегда стремимся стать еще лучше. Будем признательны, если Вы поделитесь своими впечатлениями о работе авиа-службы, персонала гостиницы, а также о том, что понравилось и не очень на протяжении поездки и пребывания в стране. Мы постараемся учесть Ваши отзывы и сделать Ваш последующий отдых еще более комфортным и приятным. Если Вы оставите отзыв на нашем сайте, мы подарим Вам 500 бонусов на Вашу карту. 

Все отзывы проходят модерацию, поэтому публикуются только после ручной проверки и (возможной) связи с автором.

#123 | 04 сен 2019 в 17:31 Людмила Толстопятова: отдых в Кемере отельKimeros Park Hollydey Village
Доброго дня всем! Этим летом с 11-22 августа мы прекрасно отдохнули всей семьей в составе 6 чел на Анталийском побережье Турции рег Кемер с помощью нашей тур фирмы Deus Travel !За организацию и выбор отеля Кимерос Парк Вилладж( подчеркиваю)хотим выразить особую благодарность лично Дмитрию Немкову и оператору Алине.Попадание просто в яблочко-отель расположен в п Гейнюк на первой линии ,у подножья Таврских гор в сосновой роще,огромная ухоженная территория,наш коттедж( 3 этажный) хоть и был близко к проходящей рядом дороге(не магистрали!!!)-шумно не было и что понравилось-от громкой музыки на дискотеке.Это важно имея двух детишек 3 и 6 лет.Отличный большой пляж,где мы проводили большую часть времени,все любят плавать ,натуральную исключительно воду,нырять тоже было раздолье-пирсы и 2 понтона.И вот это главное и подобрал для нас Дмитрий!Благодарим!!!Кухня была на высоте.Есть в отеле и детский отдел ресторана,где блюда без острых соусов и зажарки-вообще это тоже характеризует только сположительной стороны отель.Конечно пожелания есть для персонала-Это организация работы питания так,чтобы не было толпы в основном ресторане вглавное время приемов пищи.А так все были сыты и мне как вегану тоже было все удобно!!!Отдельная благодарность за детский клуб!Очень хорошо работает весь персонал,все девочки,внук ходил со второго дня пребывания,участвовал в играх,рисовал и даже получил медаль на главной сцене!Ему было очень приятно,значит порадовались и мы.В целом хоть и отель очень крупный,организация имеет свои трудности,может и были какие недочеты,но основное все было прекрасно,мы умеем держать свой настрой на отдыхе и этого не замечали.С детьми и маленькими как у нас могу смело советовать этот отель для отдыха!Единственную шероховатость (мягко сказано) допустила местная сторона фирма ТУИ.При встрече в аэроппорту Антальи нас встретил авторус совершенно неподготовленный для туристов.Он стоял на жаре без кондиционера и температура в нем была как в кастрюле на плите,душно.Люди с детьми и вообще это не характерно для Турции где гостепреимство всегда начинается с первых шагов! На замечание и просьбу через гида прореагировал слабо,стал только предлагать купить воду для питья- в таком автобусе это легко! и очень долго везли к отелю по каким то запасным путям,хоть в списке наш отель и был вторым.Назад забрали четко вовремя и хорошим автобусом!Хочу также сделать пожелание фирме ТУИ более качественно принимать персонал и обучать работе с клиентами.По дороге я рассказывала всем что помнила о регионе,его особенностях.Гид вообще молчал.Работой авиакомпании Сан дей мы довольны,хоть и была задержка с обратным рейсом на 5 часов ,а забрали нас из отеля вовремя,ну это может быть турфирма опять же накосячила.Главное призадержке сын смог связаться с Дмитрием в Алмаате и там мы уже были на связи ,с информацией и слава Богу благополуяно вылетели и прибыли домой!Впечатлений много хороших,отпуск удался!Благодарим еще раз Дмитрия и компаниюDeus Travel!Всем радости и добра!
#122 | 02 сен 2019 в 18:51 Екатерина: Отзыв отель 5* Steigenberger Alcazar Египет
Отдых с 19 по 29 августа 2019 года, первая поездка в Египет.
Семейный отель, спокойный. С Казахстана мало отдыхающих, преимущественно арабы, украинцы, немцы.
Перелет Эйр Астана- отлично
Отель: плюсы-сервис,еда, даже очки протирают )))
Минусы: кафельный пол, и море по колено.
#121 | 22 авг 2019 в 13:48 Denis: Турция, Алания Cleopatra golden beach
Доброго дня всем! Спасибо большое за очередную организацию тура команде Дэустревл (особенно менеджеру Татьяне)) Летали семьей (2+2) авиакомпанией Sundays в Аланью (21.07.19-04.08.19), перелет хороший, трансфер индивидуальный, заселение в отел Клеопатра голден бич, в течении 2х часов, номер в блоке В хороший, классный матрац, подушки, все чистое, туалетные принадлежности, все кроме тапочек и халатов., уборка номера ежедневно, вайфай везде, канал ТНТ, СТС. Небольшой минус - сейф платный. Пляж через дорогу метров 300, пляж (Клеопатры) песочный, красивый, глубже скользкая бетонная плита, покрытая тиной. Лежаки, зонтики, бар на пляже платные. Питание нормальное, как 3* отель, из мяса курица, индейка, гарниры, салаты стандарт, фрукты: арбузы, яблоки, персики отлично.., дыня, инжир, груша так себе. Сладости скудные. Напитки кола, спрайт, цветные соки, кофе, пиво эфес до 22:30. В общем голодными не останетесь. Своей территории нет, бассейн не большой, горок нет, анимация по пятницам. Рядом много магазинов типа мигрос, кеяфур.., много торговых лавок, хамамов, не далеко аквапарк, гавань с кораблями, фуникулер (лучше ехать после 5 любоваться закатом и красотой города). Обратный путь так же все хорошо, обычная задержка рейса Сандэйз на 1,5 часа, еда напитки на борту отлично. Все понравилось, отдых прошел отлично! Кстати спасибо большое Дэус тревл за бонус в виду трансфера до аэропорта.
#120 | 19 авг 2019 в 11:13 Татьяна Матвеева: Как я фридайвила в Красном море на рифовом мысе Эль Фанар в Южном Синае.
Синайскую пустыню и Святую землю я исходила в 2017 паломницей, под руку с Господом. По 1-2 суток без сна и еды, только финик и вода, как апостолы, ходившие по этой земле. Запеклась в пустыне, всегда закрытая одеждой с головы до пят не изменила оттенок кожи, чем удивила соотечественников по возвращении, погрузиться в прозрачное, изумрудное, прохладное, соленое море удалось лишь 5 раз по 1 часу на рассвете. С тех пор мечтой моей стало - изнырять и исплавать с рыбами море, так долго, как возможно, не выходя в пустыню. Потому на этот раз расположение отеля имело первостепенное значение, море должно было плескаться у ног, а "все-все остальное" мне совершенно не нужно и желательно бы на этом сэкономить.
Хоть я и прекрасный планер самостоятельных путешествий, точно определяю что хочу и в какой точке карты, однако волею случая, на дисплее настойчиво появлялся портрет симпатичного человека с крупно написанным именем Дмитрий и сообщением "мы можем найти еще лучше"... Пришлось, чтобы не исключать возможности, на N-й раз кликнуть "ладно, поищите, я посмотрю". Дмитрий перестал быть виртуальным, его голос через 30 секунд звучал в телефоне. Ни одного лишнего слова, плотный поток исключительно полезной информации, четкое внимание к деталям запроса, легкий контакт и абсолютное понимание. За короткое время переговоров, Дмитрий смог рассказать все обо все меня интересовавшем. Господи спасибо!- я даже не устала, наоборот, вдохновилась. И, надо же, из всех подходящих локаций, которые я прекрасно нашла и по хорошей цене, Дмитрий умудрился "найти еще лучше" как и обещал девиз агентства. Следующее оформление прошло еще быстрее, гладко и без запинок. А там и все путешествие точно так же. 14 дней прошли насыщенно, в восторге, с приятными встречами и открытиями, в комфорте ровно таком какой необходим, без единого конфликта.
Отель "QUEEN SHARM" был красив, чист, архитектурно причудлив, с экзотическим густым садом и сказочными дорожками, мостиками, террасами, лесенками, населен загорелыми стройными людьми, говорившими в основном по-итальянски. О чудо!, я снова жила в башне, по-восточному как полагается.
С первых минут путешествия мне посчастливилось встречать только чудесных людей - водителя такси, работников аэропорта, стюардов, попутчиков, сотрудников аэропорта в Шарме, продавцов, встречающего гида, водителя. Персонал отеля, конечно в своем особом колорите и темпераменте, но и они все достаточно корректны и любезны на определенной тонко настроенной волне)) Восток дело тонкое! ...
Еды, воды и доп. сервисов предостаточно. Есть конечно большая разница - тусить с дайверами, спортсменами, а не с пляжными тюленями. Ну, каждому свое, и способность радоваться жизни и видеть мир вокруг внутри каждого!
Море восхитительно прохладное. Солнечный режим соблюдать никто не отменял! И - Да пребудет с вами сила!
С благодарностью,
Татьяна Матвеева
#119 | 09 авг 2019 в 14:34 Елена: Хайнань, Pearl River Garden
Огромное спасибо Deus travel, директору Дмитрию за отлично подобранную команду и нашему персональному менеджеру Алине за прекрасно организованную поездку. Вашей компанией пользуемся не первый раз, в этом году отдыхали с семьей на Хайнане с 31.07.2019 по 07.08.2019. Отель был прям на набережной, с выходом к морю, просто супер. Нас очень хорошо встретили, предоставили манеж для малыша бесплатно в отеле, что было для нас огромным плюсом. Отличные завтраки, убирались каждый день, меняли полотенца, персонал отеля хоть и не понимал нас, но старался во всем помочь. Накормили обезьян, поймали волну, выпили желчь, кровь и сердце змеи. Все в восторге. Обязательно поедем туда в следующий раз и конечно же с помощью Deus travel! Спасибо вам большое!!! ????????????
#118 | 04 авг 2019 в 13:32 Жандос: DEUS TRAVEL
Добрый день! Отдых в Rixos Sharm El Sheikh Hotel 5* в Египте это что-то. Сказать супер, это значит ничего не сказать! Отдыхали всей семьей. Ничего не сравнится с пейзажем, погодой, морем и атмосферой этого экзотического курорта. Обслуживание на высоте, кухня супер! Дети в восторге! И еще один прекрасный подарок, который восхитил нас, когда мы возвращались, то летели в бизнес-классе самолета. Огромное человеческое СПАСИБО команде компании DEUS TRAVEL!!! Отдельное спасибо Дмитрию! Как говорится он настоящий ЛИДЕР своей компании. Процветания и успехов вам, ребята. Будем и в будущем к вам обращаться! DEUS TRAVEL-надежность, качество и комфорт! Всем советую!
#117 | 24 июл 2019 в 14:43 Настя: отдых в Турции
организация поездки на профессиональном уровне. все прошло гладко, без задержек и стресса. довольна всем - от подбора тура, покупки путевки до перелета, трансфера с гидом- приятной девушкой, которая в крации расказала о возможностях отдыха, самого отеля. признательна за все!
#116 | 24 июл 2019 в 13:58 Айгерим: Sultan Garden resort, Шарм Аль Шейх
Спасибо DEUS Travel. С вами ехали впервые. Отдельное СПАСИБО Алине за помощь и поддержку. Всё было замечательно (кроме перелета - задержали рейс (Алматы - Шарм-аль-шейх((( на два часа)!!! А в остальном все супер (и море, и питание, и номера).
Теперь за путёвками только к ВАМ!
#115 | 22 июл 2019 в 08:30 Галина: Отдых в Испании
Совсем недавно мы с друзьями отдыхали в Испании. Провели незабываемые дни путешествуя по экскурсионной программе "Испанская баллада". Страна завораживает своей необычной культурой, историей и уникальными достопримечательностями.
Огромное спасибо хочется сказать компании DEUS TRAVEL, особенно Светлане, которая тщательно и добросовестно относится к своей работе, и всегда поможет с выбором маршрута.
#114 | 15 июл 2019 в 16:10 Эльвира: Отдых с Deus travel
Жаль, что не знала вашу компанию раньше. Благодарю за прекрасно организованный отдых. Впервые, я довольна абсолютно всем. Как Светлана говорила, так все и было. Отдыхали в Бодруме, съездили в Грецию. Отель - сказка! Всё было великолепно. Теперь только с вами отдыхаем.
Туристическое агентство DEUS TRAVEL: И мы Эльвира в свою очередь бесконечно рады, что Вы довольны отдыхом, ждем Вас с нетерпением, и счастливы, что у нас такие клиенты! ))) Спасибо!

Написать отзыв или задать вопрос